الشروط والاحكام
سياسة الاسترداد الإرجاع والشحن
يعودلدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام السلعة لطلب الإرجاع عدا المجمدات غير قابله للاسترجاع بعد الاستلام.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء
المبالغ المستردة
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك، ونخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك المبلغ، يرجى الاتصال بنا على ٠٠٢٠١٢٧٩٧١١٩٩٦
الشحن و التسليم
شحن داخلي :
- نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء مصر خلال ٤ أيام عمل (الجمعة ليس يوم عمل)، وقد يحدث تأخير بسبب الأعياد الوطنية.
- التوصيل العادي ٢٥ جنيه مصري (أكثر أو أقل حسب منطقتك)